Hizmetlerimizi kullanırken uyulması gereken kurallar ve sözleşme koşullarını inceleyin.
“Sağlayıcı” CSOrtamı; “Müşteri” hizmeti satın alan kişidir. Bu metin tüm web sitesi, panel ve sunucu hizmetlerini kapsar.
Hizmet niteliği gereği (anında kurulum ve dijital içerik) herhangi bir iade/cayma hakkı bulunmamaktadır. Chargeback/ters ibra girişimlerinde hizmet derhal sonlandırılır ve hukuki haklarımız saklıdır.
Sağlayıcı, yasaklı kullanım tespitinde hizmeti askıya alma, sonlandırma ve ürüne el koyma (dosyaları silme/bloklama) hakkını saklı tutar. Bu hallerde ücret iadesi yapılmaz.
Makul ölçüde kesintisiz hizmet hedeflenir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Mücbir sebepler ve tedarikçi kaynaklı kesintilerden doğan dolaylı zararlar için sorumluluk kabul edilmez.
Müşteri verilerinin yedeğinden temel olarak Müşteri sorumludur. Sağlayıcı iyi niyetli periyodik kopyalar alabilir ancak veri kaybından doğrudan sorumlu değildir.
Destek talepleri panel üzerinden yürütülür. Hızlı çözüm için gerekli bilgi/belgelerin eksiksiz iletilmesi gerekir.
Sağlayıcı, şartlarda değişiklik yapabilir; güncel metin site/panel üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Hiçbir CSOrtamı yetkilisi panel bilgilerinizi istemez. Satış yalnızca CSOrtamı tarafından yapılır.