Kullanım Şartları

Hizmetlerimizi kullanırken uyulması gereken kurallar ve sözleşme koşullarını inceleyin.

1) Tanımlar

Sağlayıcı” CSOrtamı; “Müşteri” hizmeti satın alan kişidir. Bu metin tüm web sitesi, panel ve sunucu hizmetlerini kapsar.

2) Sipariş, Aktivasyon ve Ödemeler

  • • Ödeme sonrası kurulum otomatik başlar; süre, paket sayfasında belirtilir.
  • • Faturalandırma dönemliktir; vadesi geçen hizmetler askıya alınır/silinir.
  • IP/Port özelleştirme yoktur. Sistem ataması geçerlidir.

3) İade / Cayma

Hizmet niteliği gereği (anında kurulum ve dijital içerik) herhangi bir iade/cayma hakkı bulunmamaktadır. Chargeback/ters ibra girişimlerinde hizmet derhal sonlandırılır ve hukuki haklarımız saklıdır.

4) Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP)

  • Küfür, nefret söylemi, ayrımcılık içeren sunucu/ad, açıklama ve içerikler yasaktır.
  • • Telif ihlali, yasa dışı yazılım/paylaşım yasaktır.
  • • Hile, exploit, zararlı yazılım dağıtımı; DDoS, saldırı, port tarama yasaktır.
  • • Spam, sahtecilik, kimlik gizleme/yanıltma yasaktır.
  • • Diğer firmalara yönlendiren agresif reklam/pazarlama yasaktır.
  • • “Firma Sahibi ne ” tehtit / küfür / hakaret edilmesi kiralanan ürüne “sonlandırma yapılır ücret iadesi yapılmaz.
  • • Kaynakların kötüye kullanımı (kripto madenciliği vb.) yasaktır.
  • • “Limitsiz” ifadeleri adil kullanım ilkelerine tabidir.
  • • Yasal mevzuat/oyun lisansı ihlallerinde müdahale edilir.
  • • Şikayet ve ihlaller kayıt altına alınır; gerekirse yetkili mercilere bildirilir.

Sağlayıcı, yasaklı kullanım tespitinde hizmeti askıya alma, sonlandırma ve ürüne el koyma (dosyaları silme/bloklama) hakkını saklı tutar. Bu hallerde ücret iadesi yapılmaz.

5) Bakım, Erişilebilirlik ve Sorumluluk

Makul ölçüde kesintisiz hizmet hedeflenir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Mücbir sebepler ve tedarikçi kaynaklı kesintilerden doğan dolaylı zararlar için sorumluluk kabul edilmez.

6) Yedekleme ve Veri

Müşteri verilerinin yedeğinden temel olarak Müşteri sorumludur. Sağlayıcı iyi niyetli periyodik kopyalar alabilir ancak veri kaybından doğrudan sorumlu değildir.

7) Destek ve İletişim

Destek talepleri panel üzerinden yürütülür. Hızlı çözüm için gerekli bilgi/belgelerin eksiksiz iletilmesi gerekir.

8) Şartların Değiştirilmesi

Sağlayıcı, şartlarda değişiklik yapabilir; güncel metin site/panel üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

9) Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mercii

İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yürürlük: 08.10.2025. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; tereddüt halinde bizimle iletişime geçin. “0850 840 55 81

ÖNEMLİ BİLGİLER

Hiçbir CSOrtamı yetkilisi panel bilgilerinizi istemez. Satış yalnızca CSOrtamı tarafından yapılır.